
Navigaatio
- Pelitarjontamme ja Kehittäjät
- Edut ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Turvallisuus ja Valvonta
- Palvelu ja Neuvonta
Pelikirjastomme ja Kehittäjät
StoneVegas tarjoaa asiakkaillemme yli kolmetuhatta peliä globaalien huippuluokan pelivalmistajilta. Partnereinamme työskentelevät sektorin parhaimmat tuottajat, mikä takaa laadukkaan pelikokemuksen kullekin pelaajalle. Pelivalikoimamme kattaa kolikkopelit, kasinopelit, reaaliaikaiset ynnä poikkeavat.
Luonamme lisätietoja pystyt nauttia kasvavista jättipoteista, joiden voitot nousevat yhtenään. NetEnt, Microgaming, Kehitys Gaming ja Pragmaattinen Play muodostavat vain eräitä tapauksia partnereistamme. Uusia nimikkeitä julkaistaan säännöllisesti, siksi pelitarjontamme pysyy aina raikkaana ja kiinnostavana.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikakasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Tulinen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suoratoistokokemus
Live-kasinomme pelaa läpi koko päivän ammattitaitoisten jakajien johdolla. Saatavilla löytyvät klassikot kuten blackjack, ruletti, baccarat ja pöytäpokeri, mutta lisäksi modernit viihdeshowt antavat vaihtelua toimintaan. Koko suoratoistot striimataan HD-laadulla autenttisista kasinostudioista.
Bonukset ja Kampanjat
StoneVegas tunnustaa asiakkaansa runsaskätisesti. Tervetuliaisbonuksemme on varsin hyvä, ja annamme toistuvia promootioita vakaille käyttäjillemme. Lojaliteettiohjelma rakentuu monesta erilaisesta portaasta, joissa hyödyt kasvavat peliaktiivisuuden myötä.
- Tervetuliaispaketti ensikertaisille asiakkaille ensimmäisistä siirroista
- Joka viikon reload-bonukset ahkerille asiakkaille
- Cashback-tarjoukset menetysten kompensoimiseksi
- Eliittiohjelma ainutlaatuisilla eduilla ja henkilökohtaisella asiakaspalvelulla
- Ilmaispyöräytyksiä säännöllisesti määrätyissä kolikkopeleissä
- Turnajaiset merkittävillä palkintopooleilla
Kierrätysvaatimukset
Pelipaikassamme panostusvaatimukset osoittautuvat avoimia ja reiluja. Normaaleien etujen kierrätysvaatimus asettuu 35x, se jää alan keskiarvoa vähäisempi. Koko kampanjaehdot saatavilla läpinäkyvästi esitettynä promootiosivuiltamme, ilman kätkettyä määräyksiä ole.
| Aloitustarjoukset | 35x | 30 vuorokautta | 5€ |
| Reload-bonukset | 30x | 14 vrk | 5€ |
| Ilmaispyöräytykset | 40x tuotot | 7 vrk | – |
| Rahanpalautus | 1x | 7 vuorokautta | Rajoittamaton |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Annamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia asiakkaita. Siirrot ovat välittömiä jokaisella maksutavoilla, ja rahansiirrot prosessoidaan sujuvasti. Maltassa toimiva pelipaikka varmistaa maailmanlaajuisen varmuuden maksamisessa.
- Pankkisiirrot kotimaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank Bank)
- Luottokortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Lahjakortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtonopeus
Nostojen käsittelyaika on noin keskimäärin 24 h. VIP-jäsenillemme annamme nopeutetun rahansiirtopalvelun, missä rahat tulevat tilille pelkästään parissa hetkessä. Verifioitu käyttäjätili kiihdyttää kotiutusprosessia merkittävästi, täten ehdotamme vahvistamaan käyttäjätilin pikaisesti rekisteröitymisen jälkeen.
Tietoturva ja Valvonta
StoneVegas toimii Maltan Gaming Authoritylta (MGA) toimittamalla lisenssillä, mikä on yksi parhaimista peliluvista Euroopan alueella. Kaikki henkilötiedot suojataan 256-bit salauksella, joka yltää pankin turvallisuutta. Pelien reiluus todennetaan puolueettomien auditointiyhtiöiden toimesta.
Toteutamme ankaria vastuudullisen pelitoiminnan periaatteita. Käyttäjät saavat asettaa henkilökohtaisesti maksutransaktiorajoja, menetysrajoja ja kestomääriä. Karanteenimahdollisuus on aina jatkuvasti käytössä, ja yhteistyö Peluuri-organisaation kanssa tukee ongelmaisten pelaajien auttamista.
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavana kotimaisesti kukin vrk klo yhdeksästä yhteen. Suora-keskustelu on sujuvin kontaktimetodi, vaikkakin tarjoamme myös sähköpostivaihtoehtoa. Usein tiedustellut tiedustelut osiomme verkkosivustollamme vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin heti.
- Suorachat suomeksi klo kello 9-1
- Email-tuki 24/7 (vastaamisaika vähemmän kuin 2 tuntiin)
- Laaja UKK-osio
- Videochat eliittiasiakkaille
Palvelumme koulutetaan säännöllisesti vastaamaan kullekin pelaamisen, tarjouksiin ja teknologisiin asioihin liittyviin asioihin ammattitaidolla. Pyrkimyksemme on selvittää kukin ongelma heti ensimmäisellä tapaamiskerralla.
StoneVegas keskittyy jatkuvasti käyttökokemuksen kehittämiseen ja tuoreiden ominaisuuksien luontiin. Kännykkäpelaamiseen optimoitu järjestelmämme toimii vaivattomasti pehmeästi kullakin päätelaitteilla poissa erillistä applikaatiota. Yhdisty tiimiimme ja huomaa erottelu, jonka laadukas pelialusta ja käyttäjäkeskeinen palvelu tuottavat.
