
Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen på vårt casino
- Vår egen bonusoppsett og tilbud
- Betalingsalternativer og uttakstider
- Vårt brede spillkolleksjon
- Mobiltilpasset spillopplevelse
- Kundeservice og hjelp
Spilleopplevelsen ved vårt casino
Hos rollerocasino.no har man plattformen utviklet én spillplattform som forener teknikk og underholdning på en problemfri måte. Vår fokus er på å gi en egen spillerfaring som overstiger forventningene til alle ferske og etablerte casinokunder. Med vår lisens fra den maltesiske Gaming Authority fungerer casinot i henhold til strenge og tydelige lovbestemte retningslinjer som ivaretar ærlig spilling og spillersikkerhet.
Vår spillplattform benytter moderne kryptering for å verne alle betalingstransaksjoner og personopplysninger. Dette faktum gjenspeiles i vårt SSL-sertifikat som forsikrer at følsom data er konfidensiell. Casinot har satset stort i infrastruktur for å oppnå rask lastetid og sømløs navigasjon på tvers av vårt spillkatalog.
Vår egen bonussystem og kampanjer
Plattformen har utviklet ett bonussystem som belønner trofasthet og aktivitet. Nye spillere ønskes velkommen med en velkomstbonus som går seg over flere innskudd, samtidig som eksisterende brukere drar nytte av glede av ukentlige kampanjer og skreddersydde tilbud fundamentert på spilleaktivitet.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Alle våre bonusordninger leveres med transparente vilkår som gjøres lett tilgjengelige. Vi bygger på ærlighet og tydelig dialogpraksis når dette gjelder omsetningskrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet som vi tilbyr
Brukere tjener poeng for hver enkelt krone som de satser, uten hensyn til av spillkategori. Disse poengene som opptjenes kan konverteres til bonuspenger eller anvendes til å låse opp for spesielle fordeler som kjappere betalinger, mer generøse innsatsgrenser og dedikert kontaktperson.
- Bronsenivå: Grunnleggende privilegier med vanlig behandlingstid og tilgang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundestøtte og 10 prosent kjappere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ukentlige ekstra bonuser, månedlige pengene-tilbake-ordninger og personlig kontaktperson
- Platinumnivå: Høyeste utbetalingstak, tilpassede tilbudsordninger og invitasjoner til eksklusive arrangementer
Betalingsmetoder og utbetalingstid
Plattformen støtter ett bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset norske casinokunder. Casinoets ambisjon er å gjøre både både innskudd og uttak så mye greit og kjapt som oppnåelig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Hver transaksjoner gjennomgår en en sikkerhetskontroll for å verne alle casinoets medlemmer og integriteten til plattformen. For validerte spillerkontoer med VIP-rang prosesseres uttaksforespørsler med fortrinnsrett.
Casinoets brede spillutvalg
Spillbiblioteket vårt inkluderer over 3000 spilltitler fra anerkjente leverandører i industrien. Vi jobber med med totalt mer enn 80 leverandører for å oppnå mangfold og kvalitet på tvers innen samtlige sjangre.
Spilleautomater og og jackpotspill
Automatspillene representerer hovedvekten i vår store kolleksjon med spill som går fra klassiske fruktspill til moderne videospillautomater med innovative bonusfunksjoner. Progressive store jackpot-spill tilbyr spillere muligheten til til å erobre livsendrende gevinster, med gevinstpottene som ofte overstiger flere millioner millioner norske kroner.
Klassiske bordspill og live-spill casino
Vårt live-casino casino-seksjon drives av av Evolution Gaming, som har førende posisjon innenfor live dealerspill. Dette er et bekreftet faktum ettersom Evolution Gaming vant EGR B2B Awards for Best Live Casino Supplier i åtte sammenhengende år fra fra 2010 til og med 2017. Medlemmer kan oppleve blackjack-spill, rulett, baccarat og forskjellige show med dyktige croupierer i direkte overføring.
Mobiltilpasset spilleopplevelse
Vår mobilplattform er fullstendig responsiv og krever ingen ingen nedlastinger. Brukere får adgang til hele spillbiblioteket, kan administrere konto, foreta transaksjoner og kontakte vårt kundestøtte rett fra mobilnettleseren på smart-enhet eller tablet.
Casinot har optimalisert for UI-en for berøringsskjermer, med problemfri bevegelsesmønster og rask oppnåelse til favorittprodukter. Ytelsen er er identisk med PC-versjonen, og samtlige funksjoner fungerer problemfritt på iPhone/iPad og Android-enheter.
Kundeservice og bistand
Casinoets serviceteam er tilgjengelig via mange kontaktkanaler for å sikre at brukere får hjelp når de faktisk trenger den. Plattformen tilbyr både live chat-tjeneste, e-post og en omfattende FAQ-seksjon som omfatter de aller vanligste vanlige henvendelser.
- Live chat: Åpen hele 24/7 med gjennomsnittlig behandlingstid på under bare to minutt
- E-postsupport: Respons innen 24 timer på hverdager, ofte langt hurtigere for kritiske saker
- Telefonlinje: Dedikert linje til casinoets nordiske støtteteam for mer kompliserte problemstillinger
- FAQ-database: Omfattende informasjonsbase med trinnvise veiledninger og løsninger
Vår personale inkluderer av norsktalende supportansatte som kjenner til lokale norske betalingsmåter, reguleringer og brukerønsker. Vi prioriterer alltid hurtig problemløsning og skreddersydd service for å opprettholde tillitsforholdet plattformens brukere har til denne plattformen.
Ansvarlig spillaktivitet står helt sentralt i i vår egen drift. Vi tilbyr alle kontrollverktøy som spillegrenser, spillepauser og egenutestenging for brukere som ønsker å å administrere spillemønsteret sine egne. Samarbeid med med instanser som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen understreker vårt casinoets engasjement for for spillersikkerhet.
