
Innehållsförteckning
- Därför Spelare Väljer Rivo för Sin Speltid
- Spelportföljen vid Rivo
- Betalningsmetoder & Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder & Licens
- Kundtjänst & Support
Varför Spelare Föredrar Rivo till Sin Casinoupplevelse
Vi här vid Rivo har redan byggt vår plattform med fokus på spelaren i centrum. Ända sedan starten har verkligen vi jobbat intensivt för att kunna att skapa en spelplattform som förenar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vårt företags filosofi baserar sig i transparens, snabba utbetalningar & en utförlig spelkatalog där vi tillfredsställer både för nybörjare och erfarna spelare.
I det att du skapar konto dig på Rivo erhåller du access till mer än 3000 spelautomater samt bordsspel från branschens mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har noga särskilt koncentrerat sig mot att erbjuda en mobilvänlig upplevelse där spelarna ska kunna njuta av samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Vår genomsnittliga utbetalningshastigheten via oss ligger på 24 timmar, vilket är avsevärt snabbare jämfört med branschsnittet på 3-5 dagar baserat på oberoende granskningstjänster.
Exklusiva Fördelar på Rivo
Vår plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera innovativa funktioner. Vi här har skapat ett unikt lojalitetsprogram i vilket varje insatt krona ger poäng dessa kan konverteras till bonusmedel, free rotationer eller pengarna tillbaka. Dessutom erbjuder vi här personliga kontoadministratörer åt våra allra mest aktiva kunder, detta garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Välkomstbonus | 100% ända till 5000 kr | 35x | 30 dagar |
| Free Spin Paketet | 200 gratissnurr | 40X | 21 dagars period |
| Varje veckas Reload | 50% upp till 2 000 kr | 30x | 14 dagar |
| Cashback Erbjudande | 10% från förluster | 1x | 7 dagar |
Spelkatalogen vid Rivo
Vårt egna spelutbud utgör det bästa hos internationella spelutvecklare. Vi här har noggrant valt ut spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att garantera både variation samt kvalitet. Varje månad adderar vi till totalt cirka fyrtio till femtio nya casinospel för att upprätthålla vår samling fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Preferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune slotten & Hall of Gods där jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Traditionella Slots: Traditionella fruktmaskiner med bara tre valsar åt nostalgiälskare
- Videoslots: Moderna spelautomater som har avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Spel: Roulette, Blackjack, Baccarat och Game Show streamade via realtid via professionella studiosatser
- Bordskasinospel: Digitala versioner från klassiska bordsspel besittande olika regelvariation
Vi här har dessutom implementerat utförliga filtreringsfunktioner för vilka spelare kan sortera spel baserat på volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp alternativt speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det smidigt att raskt hitta just de speltyp spelaren söker.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Via Rivo begriper vi nödvändigheten utav flexibla samt säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar tillsammans med ledande payment providers till att att ge både traditionella och moderna betalningssätt. Varje insättningar processas omedelbart, medans uttag normalt processas inom 24 h efter att verifieringen är genomförd.
| Överföring via bank | 100 kr / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Gratis |
| Trustly | 50 kr / 25 000 kr | Instant | Utan avgift |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 tusen kr | 24-48 h | Gratis |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 tusen kr | Direkt-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kr / 10 tusen kr | Instant | Kostnadsfritt |
Verifieringsprocess samt Säkerhet
För att kunna att säkerställa både våra spelare samt vår plattform kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före ditt första uttaget. Detta process innebär att den spelare måste tillhandahålla adekvat legitimation & adressbevis. Denna process är okomplicerad samt tar vanligen 12-24 h att genomföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för alla överföringar, identiska säkerhetsnivå vilken banker använder.
Säkerhetsfunktioner och Licens
Vårt casino besitter en korrekt spellicens hos Spelinspektionen i Sverige, detta innebär att vi tillämpar strikta regler för ansvar om spelansvar, säkerhet & rättvisa. Detta verifierade faktum innebär att alla alla användare har tillgång till självexkluderingsverktyg hos Spelpaus.se, för vilka de har möjlighet att stänga av sig själva sig via alla godkända casinon i Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner av oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA samt iTech Labs till att att försäkra att våra egna spel uppfyller kraven för slumptalsgenerering samt rättvisa. Samtliga spelresultat är helt slumpmässiga och kan inte manipuleras varken av spelaren samt ej vårt spelbolag.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dagsvis, veckovisa samt månatliga gränser för hur stor summa de vill sätta in totalt till sitt konto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet att begränsa högsta förluster inom en specifik tidsperiod till att att upprätthålla kontrollen av spelbudgeten
- Tidsgränser: Funktion för att sätta gränser för hur många timmar man planerar spela inom en spelrunda eller period
- Verklighets-check: Återkommande varningar vilka visar hur många timmar länge man spelat & hur mycket man vunnit alternativt förlorat
- Självskattningar: Tillgång för att kunna använda frågeformulär som hjälper kunder att utvärdera sina spelrutiner
- Självexkludering: Möjlighet att kunna tillfälligt samt permanent spärra sitt användarkonto via Spelpaus.se alternativt direkt på oss
Kundtjänst samt Support
Vi hos Rivo ger flerspråkig kundservice dygnet runt om dygnet genom livechatt, e-post och telefon. Vårt företags supportteam består från erfarna anställda vilka kan sköta allt från tekniska frågor såsom bonusvillkor samt uttagsproblem. Vår genomsnittliga hanteringstiden för livechatten ligger på under ett par minuter, medans e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex tim.
Därutöver har vi utvecklat en utförlig omfattande FAQ-sektion där spelare ska kunna hitta lösningar för de vanligaste frågorna. Vår kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt grundat via spelarfeedback och nya verktyg dessa lanseras via plattformen. För komplexa problem erbjuder vi även skärmdelningstjänster där våra IT-medarbetare kan vägleda spelare vid eventuella problem under realtid.
