
Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Kännykkäkasinon Pioneeri
- Suojaus että Lisenssit
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Asiakastuki Suomeksi
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaille
Meiltä kasinoltamme tarjoamme asiakkaillemme yli 2000 vaihtelevaa pelituotetta toimialan parhaimmilta valmistajilta. Valikoimamme tarjoaa laajan joukon hedelmäpelejä, pöytäpelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka on suunniteltu kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Yhteistyömme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO:n ja Evolutionin luokan mainioiden studiotoimijoiden kanssa turvaa laadukkaan ja vaihtelevan pelaamisen.
Slotit käsittävät suuren segmentin valikoimastamme, ning kirjasto sisältää yhtä lailla perinteisiä hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videopelejä kumulatiivisilla päävoitoilla. Pelaajien suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead -peli, ikoninen Starburst sekä Mega Moolah -peli, joka on on ollut tarjonnut historian suurimpia rikkovia päävoittojen joukon. Pöytäpeliharrastajille toimitamme runsaasti rulettin, blackjackin ning baccarat-muunnelmia monenlaisilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Edelläkävijä
Kasinomme sai lue lisää vuotta 2014:sta EGR Awards -gaalassa tunnustuksella «Mobile Operator of the Year» -sarjassa, joka vahvisti paikkamme mobiilikäytön pioneerina. Alustamme on muokattu täydellisesti yhtä lailla Applen sekä Android-puhelimille, sekä käyttäjät pystyvät nauttia kaikkia pelitarjonnastamme vailla erillistä asennuksia heti selaimessa.
Applikaatiomme on kehitetty helpoksi ja vaivattomaksi, mahdollistaen tasaisen pelikokemuksen huolimatta seikasta, millä sijaitsit. Kosketusnäytölle optimoidut pelijulkaisut, välittömät avausajat ja yksinkertainen navigaatio muodostavat pelikokemuksesta miellyttävää myös liikkeessä ollessa liikkeellä. Tekninen perustamme varmistaa, että valikoima pyörivät moitteettomasti myös heikommilla verkkoyhteyksillä.
Pelaamisen Edut Mobiililaitteilla
- Koko pääsy kaikkiin peleihin älypuhelimella tai tabletissa vailla asennuksia
- Välittömät maksut ning kotiutukset mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva käyttöliittymä vaihteleville näyttökoille
- Livekasino streaming HD-tasoisena myös mobiilissa
- Suojatut tunnistautumiskeinot biometrisesti
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme maltalaisen pelilisenssin mukaan, mikä on yksi yksi kansainvälisen kunnioitetuimmista kasinoalan regulaattoreista. Vastuullinen rahapeli muodostaa liiketoimintamme kulmakivi, ning toimitamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut pelitoiminnan kontrolloimiseen. Ne kattavat talletuslimittejä, häviölimittejä, istuntoajastimet ja oikeuden itse määrittää pelitauko tai estää pelaajatili väliaikaisesti.
Käytämme alan edelläkävijän SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kokonaiset maksut ja henkilötiedot. Pelaajiemme informaatio säilytetään turvallisesti kryptatuilla palvelimilla, ja noudatamme vahvoja tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-lainsäädännön mukaisesti. Kaikki pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien auditointiyritysten toimesta niin, että tasapuolisen peliympäristön takaamiseksi.
Maksumenetelmät ja Nostot
Toimitamme monipuolisen joukon suojattuja ja välittömiä maksuvälineitä kotimaisille asiakkaille. Maksut hoidetaan välittömästi, sekä monien kotiutusten käsittelyaika on 24 tuntia. Panostamme erityisesti prosessien sujuvuuteen ja selkeyteen.
| Trustly | Mahdollinen | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Heti – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Välitön |
| MuchBetter | On | Kyllä | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | On | On | Heti – vuorokausi |
Nostojen Hoito
Haluamme prosessoimaan kaikki kotiutuspyynnöt äärimmäisen pikaisesti. Trustly-palvelun välityksellä suoritetut kotiutukset kuuluvat tavallisesti pikaisimmat, sekä summat siirretään pankkitilille monesti pikaisesti vain muutamassa tunnissa. Tarkastamme kaikkien kotiutuksen suojan asiakkaan varjelemiseksi, jonka takia ensikerran kotiutuksen yhteydessä saatamme vaatia henkilöllisyyden todentamisasiakirjoja.
Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Tukipalvelumme on tavoitettavissa auki koko vuorokauden 7 päivää viikossa 24/7 suomeksi. Käyttäjämme pystyvät olla yhteyttä live-chatin, sähköpostiviestin taikka soiton kautta. Ammattimainen tiimimme on täysin valmennettu käsittelemään koko kysymyksiin rivakasti ning professionaalisesti, riippumatta että onko kyseenä sitten tekninen ongelma ongelma, bonuskysymys tai maksusiirron verifiointi.
Yhteydenottokanavamme
- Reaaliaikachat: Käytettävissä ympäri vuorokauden, välitön keino hankkia tukea välittömästi
- Sähköposti: Vastailemme kyselyihin yleensä vain muutaman tunnin kuluessa
- Puhelinneuvonta: Kotikielinen tuki viikonloppuisin ja lomapäivinä
- Laaja UKK-osio: Selitykset tavallisimpiin kyselyihin sivustollamme
Olemme onnemme jatkuvasta sitoutumisestamme kotimaisille pelaajille. Kehittyvä innovaatiotyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, uusien pelituotteiden ja elementtien tuomiseen kuten myös tekniikan käyttämiseen yhä sujuvamman pelitoiminnan kehittämiseksi. Tervetuloa nauttimaan kanssamme varmasti sekä hallitusti.
